Software ohne User-Forum ist wie ein Buch ohne Index. Brief an den Apple Design Award Winner von 2016, Ulysses
Ich gehöre sicher zu den ersten Leuten, die Ulysses verwendet, gekauft, positiv angepriesen und sich dann ohne Murren auf die Subscription eingelassen haben. Ich liebe Ulysses immer noch, verwende es täglich und es hat meine Arbeit am oder mit dem Computer grundlegend beeinflusst und verändert. Seit einiger Zeit jedoch bin ich beunruhigt über eine Entwicklung bei Ulysses, die ich nicht unbedingt positiv finde. (Vielleicht hilft hier Aufklärung und Erklärung.) Es hat mich schon immer gestört und stört mich mittlerweile sehr, dass es kein offizielles Ulysses Forum zu geben scheint, in dem die Anwender dieses Programms mit dem Team seiner Herstellung und anderen Verwendern ihre Erfahrungen austauschen können. Ich habe dabei so etwas im Kopf wie das vorbildliche Forum bei DevonThink oder Scrivener und frage mich immer öfter, warum es etwas ähnliches bei Ulysses nicht gibt. Weder hinter DevonThink Technology noch Scrivener steht ein Riesenteam; im Gegenteil. So weit ich das sehen kann, gibt es bei Ulysses keine Möglichkeit für die Anwender, als Gruppe dem Team von Ulysses wissen zu lassen, was sie von ihrem Produkt halten und ganz besonders, wenn Änderungen eingeführt werden. Die letzte Änderung ist die Hinwendung zu Ghost als der einzig unterstützten Blog-Platform; diese Hinwendung, wenn ich das richtig verstanden habe, schliesst die Abwendung von WordPress ein. Ich verstehe überhaupt nicht, wieso es nicht möglich sein sollte, das einfache Ghost-Template so zu kopieren, dass es auf WordPress ebenfalls passt. Dass WordPress mehr als Ghost kann, das ist klar. Aber als WordPress-Verwender wäre es wünschenswert, wenn eine ähnlich schlichte Version wie die für Ghost auch für WordPress zur Verfügung stünde. Wie dem auch sein, es ist wirklich ärgerlich, dass diese Nachricht nicht in einem offiziellen Forum publiziert und geteilt werden kann, sondern hier in ein vorgegebenes enges Fenster hineingequetscht werden muss, mit der Hoffnung, dass es gelesen wird. Wie gesagt, ich bin immer noch ein grosser fan von Ulysses, aber ich habe auch angefangen, meine Begeisterung einer kritischen Begutachtung zu unterziehen . Mit bestem Gruss. Christoph Hering
Hier die Antwort vom Customer Support:
Nochmals vielen Dank für die Antwort.
Christoph Hering
PS Ich habe mittlerweile zusätzliche Fragen, denn die Hinwendung zu Ghost erscheint mir sehr problematisch, weil damit der Käufer doch ganz offensichtlich und absichtlich in eine besondere Richtung gedrängt wird und da weiss ich wirklich nicht, ob das eine gute Strategie ist. Da fragt man sich unwillkürlich, ob es hier noch andere Interessen gibt, die sich hinter einer derartig öffentliche Bevorzugung verbergen?